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上海移动宽带好用，但“好用”二字在不同场景下含义不同。下文用问答拆解，帮你判断它是否适合自己。
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覆盖与安装：我家小区能装吗？
问：上海移动宽带覆盖到底怎么样？
答：移动在上海已完成万兆到楼、千兆到户的光改，外环内覆盖率超95%，外环外按街道逐步推进。查询方法：
拨打10086报地址，客服会现场核实端口
微信小程序“上海移动宽带”输入门牌号，秒出结果
套餐价格：比电信、联通便宜多少？
问：同样1000M，移动能省多少钱？
答：以官方月付为例：
运营商下行/上行月租合约期
移动1000M/100M59元12个月
电信1000M/100M129元24个月
联通1000M/100M99元24个月
移动优势：免安装费、送千兆路由、老号直接叠加，整体首年可省800元左右。
实际网速：晚高峰会不会掉速？
问：移动宽带晚上打游戏卡不卡？
答：分场景看：
下行速度：白天测速950Mbps，晚高峰仍有800Mbps，掉速约15%，优于多数共享小区宽带。
上行速度：标称100M，实测稳定在90M左右，直播推流够用。
游戏延迟：移动走自有CMNET出口，到腾讯、网易华东节点延迟8-12ms，与电信持平；跨网访问略高5-8ms。
稳定性与故障：断网频繁吗？
问：网上吐槽移动掉线，是真的吗？
答：2023年上海市通信管理局报告显示，移动宽带月均故障率0.31%，低于行业平均0.45%。常见掉线原因：
（图片来源网络，侵删）
光猫过热：夏天把设备放电视柜内，温度超45℃易重启。
路由器老旧：移动送的是WiFi6路由，若自购百兆路由会跑不满。
报修渠道：拨打10086按3，市区2小时、郊区4小时上门。
增值服务：电视、固话值得加吗？
问：移动宽带送的IPTV好用吗？
答：IPTV免月租，频道120+，含4K电影库，开机无广告；缺点是无法安装第三方App。固话可选8元/月，送300分钟本地通话，适合老人。
携号转网：老号码能直接升宽带吗？
问：我手机号是电信的，能不改号用移动宽带吗？
答：可以。流程：
发送“CXXZ#姓名#身份证号”到10001，获取电信授权码
带身份证到移动营业厅，选“携号转网+宽带融合”套餐
当天生效，宽带师傅同步上门安装
真实用户评价：为什么有人打五星有人打一星？
五星用户：住在浦东张江，移动光纤直连楼，下载Steam游戏110MB/s，月付59元，性价比无敌。
一星用户：住在嘉定老小区，端口已满，被迫装4G+宽带，晚高峰只有30Mbps，体验糟糕。
避坑指南：签合同前必须确认的三件事
问清上行是否对称，部分低价套餐上行仅30M
确认安装地址是否独享光纤，避免共享带宽
要求合同写明违约金按天折算，防止提前退网被收整月费用
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